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O QUE FAZEMOS

Somos uma empresa de consultoria em disrupção digital, nascida no coração da Harvard Business School, e ajudamos empresas a inovarem em seus modelos de negócios com risco mínimo de efeitos colaterais.

A Decoupling.Co foi fundada pelo professor Thales Teixeira, com base em 10 anos de pesquisa e ensino na instituição, enquanto também trabalhava com fundadores de startups e CEOs de grandes empresas em vários países.

Com a experiência global da Decoupling, que inclui +30 cases veiculados por Harvard, temos auxiliado dezenas de empresas dos mais diversos setores no processo de inovação digital.

Nossa missão é ajudar empresas e executivos a aplicarem conceitos de startups de rápido crescimento para poderem alinhar seus modelos de negócios. Trazemos um conjunto de fundamentos e casos ao redor do mundo para as empresas que atendemos.

Harvard Cases

Na mídia

Combinamos o conceito de Decoupling com uma plataforma de assinatura apoiada no uso de inteligência artificial generativa e dados de reviews online de consumidores. Veja alguns destaques nas mídia com nossos levantamentos:

Veja mais

A maioria das empresas quebra o que funciona ao fazer mudanças drásticas na busca por inovação.
Muitas delas ainda colocam a tecnologia como elemento central. Mas é o cliente, não apenas tecnologia, que potencializa a disrupção no mercado.
É por isso que é fundamental inovar de forma centrada no cliente, potencializando o destrave de valor do negócio, especialmente na economia digital.

Experiência multissetorial e global

Do setor financeiro ao varejo, de tecnologia ao automotivo, do agronegócio à saúde, bens de consumo e mídia, somos especialistas em inovação, e não em um ou outro setor. Por quê?

Entendemos que os grandes disruptores costumam vir de fora e é preciso cuidado ao olhar exemplos de inovação somente dentro da sua indústria.
Atuamos nos mais diversos setores e indústrias, em países da Ásia, Latam, América do Norte e Europa.

COMO FAZEMOS DIFERENTE?

Na nossa visão, a disrupção começa com clientes insatisfeitos e os grandes inovadores estão de olho no elo fraco das atividades do cliente.

Ao mapear a Cadeia de Valor do Cliente, somos especialistas em identificar quais são as atividades mais críticas para serem melhoradas no processo de inovação digital. Então, validamos com pequenos testes que deem suporte ao modelo econômico da empresa.
Também estudamos as grandes tendências de mudanças do comportamento do cliente nos mais diversos setores e países, para que a empresa concilie as melhorias do presente com a construção do futuro.
A customer- centric approach to the CVC

In our view, disruption starts with unhappy customers. Therefore, we begin with a of map the customer-value-chain. Technology is just an enabler. This is why it is critical to innovate for the customer in order to unlock value, particularly in the digital economy.

Identificamos atividades que geram, capturam ou destroem valor para o cliente
Os consumidores passam por atividades que envolvem gastos de dinheiro, tempo e esforço. Esses fatores, ao serem enfatizados por startups e inovações digitais, determinam se os clientes irão mudar ou não o seu comportamento.
Desacoplando os elos fracos que poderiam ser perdidos para novos participantes no mercado
Há uma receita usada por startups digitais para gerar disrupção em modelos antigos de negócios e combinar as peças para criar um negócio inovador.
Qualquer que seja a sua indústria ou setor, saiba que existe um grande elo fraco no qual os inovadores estão de olho e que pode garantir maiores chances de sucesso no processo de inovação.

Livros

“Desvendando a Cadeia de Valor do Cliente”: o best-seller do professor Thales Teixeira mostra como as startups começam a disrupção – e como as empresas estabelecidas podem reagir a esse efeito.

Jorge Paulo Lemann

co-founder of 3G Capital

 “Leitura necessária para todos nós que somos impactados pela disrupção e buscando nos tornarmos competitivos novamente.”

Jim Collins

Autor de Empresas Feitas para Vencer, coautor de Feitas para Durar

“Thales Teixeira traz uma visão brilhante e incisiva – combinando insights fundamentais com orientação prática – para a questão urgente da transformação digital.”


Disrupção começa pelo cliente insatisfeito, não pela tecnologia.
Thales Teixeira
Harvard Business Review